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非本人存单密码忘记了,取钱时应该怎么应对?

吴亮律师2025-07-21兰溪市律师网

非本人存单密码忘记,应先联系存单持有人处理。分析:根据法律规定,存单及密码属于存单持有人的个人隐私和财产权益。若忘记非本人存单的密码,不能直接进行重置或查询,这涉及侵犯他人隐私和财产权的问题。应首先联系存单持有人,由其本人凭有效身份证件到银行办理密码重置或查询业务。提醒:若尝试非法手段获取密码或擅自取款,可能构成犯罪,如盗窃罪或诈骗罪。出现此类行为即表明问题严重,应及时寻求律师帮助。
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具体操作:1.若存单持有人可联系,应尽快通知其本人,由存单持有人携带有效身份证件到银行网点办理密码重置或查询业务。2.若存单持有人无法亲自到场,可委托他人代办。代办人需携带存单持有人及代办人的有效身份证件,以及存单持有人签字的合法委托书,到银行网点办理相关手续。3.在任何情况下,切勿尝试非法手段获取密码或擅自取款,以免触犯法律。若遇到银行工作人员要求提供非本人存单密码等不合理要求,应坚决拒绝,并向银行管理层或监管部门投诉。4.若因密码忘记导致存单无法取出,且存单持有人与代办人存在争议,建议及时咨询律师,通过法律途径解决争议。
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处理方式:从法律角度,处理非本人存单密码忘记的问题主要有两种方式:一是联系存单持有人本人,由其亲自到银行办理;二是若存单持有人无法亲自到场,可委托他人代办,但需提供合法的委托书及双方身份证件。选择方式:若与存单持有人关系紧密且能迅速联系到,首选联系存单持有人本人。若存单持有人无法亲自到场,且情况紧急,可考虑委托代办,但需确保委托书真实有效,避免法律风险。

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